INTERVIEW貸会議室運営担当

T.M(女性)20代

貸会議室事業部 | 2019年 中途入社

2019年に入社後、管理部にて貸会議室運営を行う。
現在は、電話対応から申込み処理、
会議室レイアウト図作成・提案など、幅広い業務を行っている。
社内・社外問わず、明るい性格でお客様からも好評を頂いている。

DAILY SCHEDULE

一日のスケジュール

8:30
出社
当日利用の会議室の解錠
8:50
朝礼
9:00
顧客入室・支払対応
申込書チェック・入力作業
電話問合せ対応
12:00
昼食
13:30
見積書・請求書作成
レイアウト作成・弁当手配準備
会議室の見学対応
会議室清掃業務
電話問合せ対応
17:00
翌日利用準備
18:00
終礼・帰社

INTERVIEW

インタビュー

担当している仕事はなんですか?

私は貸会議室事業部に所属しており、主な仕事内容は会議室のご予約受付になります。
電話応対がメインにはなりますが、御見積・請求書作成やレイアウト図の作成などの事務業務、
また当日お越しになるお客様への受付対応等の接客業務も行っています。
事務業務はExcelやWordを扱いますが、簡単な作業なので
初めての方も難しくて困ることはないと思います。
事務職と接客業のちょうど中間のような雰囲気で、やりがいのある仕事だと思います。

入社してよかったと思うことはありますか?

■風通しの良い職場環境
何か問題が起こった時等はすぐに共有し、原因を皆で考え対処したり、
また改善点を思いついたときなども社員の意見も積極的に取り入れてもらえる環境です。
上司・先輩社員がとても優しく、不安なことはすぐに誰かに相談できる環境です。

■フレックス制度
貸会議室事業部ではお客様の予約時間によって早番・遅番がありますが、
その分フレックスとして早めに退勤してショッピングを楽しむこともできますし、
遅番の日はゆっくりランチしてから出勤することも可能です。
この制度があるおかげで予定の調整もしやすいです。

入社を決めた理由はなんですか?

■受付事務としての仕事
私は当社に入るまでは接客業しか行っておらず、
”事務職に興味がある、けれど人と接する仕事がしたい”と思っていたので
そのどちらも兼ねている仕事に興味があり、入社を決めました。
事務職は初めてでしたが来館されるお客様との繋がりもあり、
先輩方も優しい方ばかりなので仕事にもすぐに慣れることが出来て、
当社に入社を決めて良かったと思いました。

■土日・平日で選べる休日
当社は月に9日間の休日があり、土日と平日で同じ割合のお休みをいただけます。
休日を自分で選べることも入社の理由として大きかったと思います。
土日休みの友人とも、平日休みのシフト制の友人とも
予定を合わせることが出来るので、とても満足しています。